Installation et maintenance VSAT

Installation et maintenance VSAT au Liberia

Nos ingénieurs de terrain installent, entretiennent, réparent et migrent des terminaux VSAT en bande C et en bande Ku pour des agences de l'ONU, des ONG, des sociétés minières et des entreprises, de Monrovia jusqu'aux bureaux de comté isolés, ainsi qu'en Sierra Leone, en Guinée, en Côte d'Ivoire et en Guinée-Bissau.

C et Ku
Bandes installées et entretenues
5
Pays avec des projets VSAT
GVF
Ingénieurs certifiés

L'équipe VSAT des sites de l'ONU, des ONG et des mines

Pour de nombreux bureaux au Liberia, le satellite reste la seule liaison fiable : bureaux de terrain dans les comtés, plantations, sites miniers, cliniques et entrepôts loin de la fibre. Le VSAT représente la plus grande partie de notre portefeuille de projets, surtout au Liberia, avec d'autres projets en Sierra Leone, en Guinée, en Côte d'Ivoire et en Guinée-Bissau.

Nous intervenons comme partenaire d'ingénierie de terrain sur les réseaux satellite déjà utilisés par nos clients. Nos ingénieurs installent et entretiennent des terminaux sur les réseaux Marlink, Gilat, UltiSat et Global TT, et sont titulaires de certifications professionnelles GVF (Global VSAT Forum). Chaque intervention est documentée, alignée avec le centre d'exploitation du réseau (NOC) et validée par le client.

Parmi nos clients figurent le Programme alimentaire mondial, le Groupe de la Banque mondiale, le HCR, l'OMS, l'UNICEF, Plan International, Save the Children, le consortium du câble Africa Coast to Europe (ACE) et Montage Gold. Liaison en panne, changement de satellite ou ouverture d'un nouveau site : notre équipe de Monrovia peut vous aider.

Ingénieurs de Global IT Firm à côté d'une antenne satellite bande C de 2,4 m sur le toit de la station du câble ACE à Lumley Beach, Freetown
Station du câble ACE, Freetown : terminal bande C de 2,4 m, janvier 2023

Installer, entretenir, réparer et migrer

Faites appel à nous pour une seule visite ou pour un programme de travaux sur de nombreux sites. Les mêmes ingénieurs assurent l'installation, la maintenance préventive et la réparation des pannes.

Antenne bande Ku de 1,2 m installée par Global IT Firm sur un mât au sol à Harbel, comté de Margibi
Installation VSAT
Nouveaux terminaux, de la visite à la réception
Visite de site et profil d'horizon
Nous vérifions la visibilité du satellite, l'emplacement du support, l'alimentation, la mise à la terre et le passage des câbles avant toute commande de matériel.
Terminaux bande C et bande Ku
Nous avons installé des antennes bande Ku de 1,2 m et bande C de 2,4 m sur mât, socle ou toit, et travaillons avec des modems Newtec, iDirect, Gilat et iFast-IP.
Alignement, test CPI et stabilisation
Alignement de la porteuse avec le NOC, test de polarisation croisée (CPI) et, si le réseau l'exige, test de stabilisation de 12 heures avant la remise.
Arrière de l'antenne bande C de 3,8 m au bureau du Groupe de la Banque mondiale à Congo Town, Monrovia, pendant une maintenance préventive
Maintenance et réparation
Visites préventives et recherche de pannes
Maintenance préventive
Nettoyage de la parabole, graissage des boulons et des tiges, nettoyage de la source, remplacement des connecteurs, relevés du modem et de l'analyseur de spectre à l'arrivée et au départ.
Recherche de pannes et réparation
Pannes d'émission, BUC, LNB et câbles endommagés, reprise des terminaisons et passage des câbles sous gaine, avec tests sur pièces de rechange sur place.
Visites documentées
Inventaire du matériel, relevé photo, accord du NOC avant notre départ et validation écrite par votre équipe informatique.
Antenne satellite avec sa source, son BUC et son LNB au bureau de terrain de Plan International dans le comté de Bomi, le jour de la migration vers SES4
Migrations et ingénierie de terrain
Changements de satellite, déménagements, retraits
Migrations de satellite
Repointage, changement de polarisation et alignement lorsque votre réseau change de satellite, comme les migrations vers IS-37 et SES4 réalisées pour Plan International et l'OMS.
Déplacement, désinstallation et transfert
Démontage, emballage et restitution du matériel lorsqu'un site ferme ou change de fournisseur, comme aux sous-bureaux du PAM à Harper et Zwedru.
Ingénierie de terrain pour les fournisseurs
Des fournisseurs de services satellite font appel à nos ingénieurs pour des installations et des interventions au Liberia et dans les pays voisins.

De la visite de site à la réception signée

Les mêmes étapes documentées à chaque fois, qu'il s'agisse d'une nouvelle installation dans un comté isolé ou d'une intervention à Monrovia.

  1. Visite de siteVisibilité du satellite, profil d'horizon, emplacement du support, alimentation et mise à la terre, avec photos.
  2. Génie civil et supportMât, socle, lest ou fixation en toiture, adaptés au site et au climat.
  3. Montage et pointageMontage de l'antenne, de la source, du BUC et du LNB avec connecteurs étanches, puis pointage vers le satellite.
  4. Alignement avec le NOCAlignement de la porteuse, test CPI et test de liaison avec le centre d'exploitation du réseau.
  5. Mise en serviceTest de stabilisation si nécessaire, mise à la terre vérifiée, câbles étiquetés et passés sous gaine.
  6. Rapport et validationRelevés, photos et liste du matériel dans un rapport d'intervention signé par votre équipe.

Notre objectif indicatif pour une liaison VSAT gérée est une disponibilité mensuelle de 99,5 %, sous réserve de l'opérateur et de la météo. Voir nos niveaux de service pour les délais de réponse.

Des terminaux VSAT installés et entretenus par nos ingénieurs

Photos réelles tirées de nos rapports d'intervention au Liberia et en Côte d'Ivoire.

Voir tous les projets

Questions fréquentes sur le VSAT

Installez-vous des VSAT en dehors de Monrovia ?
Oui. La plupart de nos sites VSAT se trouvent hors de la capitale, notamment des bureaux de terrain dans les comtés de Bomi, Lofa, Nimba, Grand Gedeh, Maryland, River Gee, Sinoe, Margibi et Grand Bassa. Nous avons aussi réalisé des projets VSAT en Sierra Leone, en Guinée, en Côte d'Ivoire et en Guinée-Bissau.
Faut-il choisir la bande C ou la bande Ku ?
Cela dépend de votre réseau et de votre site. La bande C utilise des paraboles plus grandes (nous installons des antennes de 2,4 m et 3,8 m) et résiste mieux aux fortes pluies ; la bande Ku utilise des paraboles plus petites, par exemple 1,2 m. Le réseau de votre fournisseur détermine généralement la bande ; nous installons et entretenons les deux.
Sur quels réseaux satellite travaillez-vous ?
Nos ingénieurs installent et entretiennent des terminaux sur les réseaux Marlink, Gilat, UltiSat et Global TT, entre autres. Voir nos partenaires. Si vous n'avez pas encore de fournisseur, décrivez-nous votre site et nous vous expliquerons les options.
Que se passe-t-il lors d'une migration de satellite ?
Lorsqu'un réseau change de satellite, un ingénieur repointe l'antenne, change la polarisation si nécessaire, aligne la porteuse avec le NOC et effectue un test CPI. Nous l'avons fait dans trois bureaux de Plan International pour le passage d'IS-25 à IS-37 en mai 2023, puis d'IS37 à SES4 en novembre 2025.
Que comprend la maintenance préventive ?
Une liste de contrôle documentée : inventaire du matériel, profil d'horizon, relevés du modem et du spectre à l'arrivée et au départ, nettoyage et graissage, vérification des connecteurs, relevé photo, accord du NOC et validation écrite. Au bureau de la Banque mondiale à Congo Town, nous avons aussi remplacé un BUC de 40 W endommagé par un BUC de 20 W.
Notre liaison VSAT n'émet plus. Pouvez-vous la réparer ?
En général, oui. Nous suivons la chaîne d'émission, testons avec des pièces de rechange et remplaçons ce qui est défaillant. Au sous-bureau du PAM à Saclepea, nous avons installé un nouveau BUC bande C de 10 W et un nouveau câble d'émission de 70 m, passés sous gaine PVC.

Parlez-nous de vos sites VSAT

Où se trouvent les sites, quel réseau ou fournisseur vous utilisez (le cas échéant), la taille de l'antenne et votre besoin : installation, maintenance, réparation ou migration. Nous reviendrons vers vous avec les prochaines étapes et un devis.

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