Politique de confidentialité
Les informations que nous collectons par ce site web, les raisons pour lesquelles nous les collectons et les choix dont vous disposez.
Traduction fournie à titre informatif ; en cas de divergence, la version anglaise fait foi.
Dernière mise à jour : 14 octobre 2026La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Global IT Firm (« Global IT Firm », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège les informations lorsque vous consultez globalitfirm.net (le « Site ») ou nous contactez par son intermédiaire. En utilisant le Site, vous acceptez les pratiques décrites ici.
1. Qui sommes-nous
Global IT Firm, Inc. (n° d'immatriculation 052169836) est un prestataire de services informatiques gérés à capitaux libériens, immatriculé auprès du Liberia Business Registry, dont les bureaux se trouvent 20th Street, Sinkor, Monrovia, comté de Montserrado, Liberia. Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à info@globalitfirm.net ou au +231 770 684 591.
2. Informations que nous collectons
2.1 Informations que vous nous fournissez
Lorsque vous remplissez un formulaire sur le Site (contact, demande de devis, candidature GIT EduLab, demande concernant un produit ou une solution, demande de service, candidature à un emploi, inscription à la newsletter ou commande sur la boutique), nous collectons les informations que vous fournissez. Selon le formulaire, il peut s'agir de vos nom, adresse e-mail, numéro de téléphone/WhatsApp, organisation, secteur, fourchette budgétaire, contenu du message, lieu de livraison d'une commande, ainsi que de toute pièce jointe ou information que vous choisissez de communiquer.
Enregistrement des formulaires : chaque envoi est transmis par e-mail à notre équipe et conservé dans un journal serveur avec la date et votre adresse IP.
2.2 Informations collectées automatiquement
- Journaux serveur : notre hébergeur enregistre des données techniques standard telles que l'adresse IP, le type de navigateur, la page de provenance et l'horodatage, à des fins de sécurité et de diagnostic.
- Mesure d'audience (uniquement avec votre consentement) : Google Analytics 4. La mesure d'audience est actuellement désactivée et aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé tant qu'elle n'est pas activée et que vous n'y avez pas consenti.
3. Utilisation de vos informations
- Pour répondre à vos demandes, demandes de devis et candidatures ;
- Pour fournir, exploiter et améliorer nos services et le Site ;
- Pour vous confirmer la bonne réception de votre message et assurer le suivi de votre demande ;
- Pour protéger le Site contre le spam, les abus et les menaces de sécurité ;
- Pour respecter nos obligations légales.
4. Cookies et consentement
Nous utilisons un petit nombre de cookies essentiels nécessaires au fonctionnement du Site. Nous ne chargeons les services de mesure d'audience et autres services non essentiels qu'après votre consentement via notre bandeau cookies. Tant que vous n'avez pas donné votre accord, la mesure d'audience reste désactivée. Nous appliquons le mode Consentement de Google (Google Consent Mode), qui règle par défaut sur « refusé » tout stockage lié à la mesure d'audience et à la publicité. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » en pied de page.
Selon les fonctionnalités que vous utilisez, les services tiers suivants peuvent traiter une quantité limitée de données :
- Google Fonts : pour afficher les polices du Site ;
- Google Analytics 4 : statistiques d'utilisation agrégées, uniquement après votre acceptation (actuellement désactivé) ;
- Google Maps : la page Contact affiche une image statique à la place d'une carte interactive. La carte Google Maps ne se charge que si vous sélectionnez « Afficher la carte Google » ; Google reçoit alors votre adresse IP et des informations sur votre navigateur. Vous pouvez aussi ouvrir directement l'emplacement dans Google Maps dans un nouvel onglet ;
- OpenStreetMap et cdnjs : la carte des projets de la page Projets charge des tuiles cartographiques depuis les serveurs d'OpenStreetMap et la bibliothèque cartographique Leaflet depuis cdnjs, qui reçoivent votre adresse IP au chargement de la carte ;
- Flutterwave : lorsque le paiement en ligne est proposé sur notre boutique, les paiements par carte et Mobile Money sont traités par Flutterwave. Nous ne conservons pas les données de votre carte ;
- WhatsApp : uniquement si vous choisissez de démarrer une conversation avec nous.
Chaque prestataire traite les données selon sa propre politique de confidentialité. Vous pouvez également gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
4a. Transferts internationaux de données
Notre site web et les formulaires envoyés sont hébergés sur des serveurs situés aux États-Unis, et certains des prestataires tiers mentionnés ci-dessus opèrent à l'international. Vos informations peuvent donc être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre. Le cas échéant, nous prenons des mesures raisonnables pour que vos données restent protégées conformément à la présente politique.
4b. Base juridique du traitement
Lorsqu'une législation sur la protection des données telle que le RGPD vous est applicable, nous traitons vos données personnelles sur une ou plusieurs des bases suivantes : votre consentement (par exemple pour la mesure d'audience et la newsletter) ; l'exécution d'un contrat ou de mesures prises à votre demande (par exemple répondre à une demande ou exécuter une commande sur la boutique) ; nos intérêts légitimes à exploiter, améliorer et sécuriser le Site ; et le respect de nos obligations légales.
5. Protection de vos informations
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations que vous nous transmettez, notamment le chiffrement HTTPS en transit, des contrôles d'accès et des protections contre le spam et les abus. Aucune méthode de transmission de données sur Internet n'est sûre à 100 %, mais nous nous efforçons de protéger vos données et réexaminons régulièrement nos pratiques.
6. Conservation des données
Nous conservons les données relatives aux demandes et candidatures uniquement le temps nécessaire pour répondre à votre demande et y donner suite, tenir nos registres commerciaux et satisfaire aux exigences légales. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons de manière sécurisée ou les anonymisons.
À titre indicatif, nous conservons les demandes qui n'aboutissent pas à une mission pendant 24 mois au maximum, les candidatures non retenues pendant 12 mois au maximum et les journaux serveur pendant 12 mois au maximum. Les dossiers liés à des contrats, commandes et paiements sont conservés aussi longtemps que la loi libérienne l'exige.
7. Vos droits
Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que vous nous avez fournies, à les rectifier ou à les supprimer, ou nous demander de cesser de vous contacter, en écrivant à info@globalitfirm.net. Nous vous répondrons dans un délai raisonnable.
8. Protection des enfants
Le Site est destiné aux entreprises et aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a communiqué des informations, veuillez nous contacter et nous les supprimerons.
9. Modification de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. La date de « Dernière mise à jour » ci-dessus correspond à la révision la plus récente. Les modifications importantes seront publiées sur cette page.
10. Nous contacter
Pour toute question sur la présente politique ou sur vos données, contactez :
Global IT Firm
20th Street, Sinkor, Monrovia, comté de Montserrado, Liberia
E-mail : info@globalitfirm.net
Téléphone / WhatsApp : +231 770 684 591