Notre histoire

Une entreprise informatique libérienne,
née à Monrovia

Global IT Firm a été fondée le 2 juin 2017 sur une idée simple : les organisations libériennes doivent pouvoir obtenir des services informatiques de qualité auprès d'une entreprise libérienne qui répond de son travail.

  • 2017Année de création
  • 100 %Entreprise libérienne
  • 9+Années d'activité
  • 5Pays
Quatre techniciens de terrain de Global IT Firm devant une antenne satellite en bande C de 2,4 m, lors d'une maintenance VSAT au bureau du HCR à Zwedru, comté de Grand Gedeh
100 %
Entreprise libérienne
2017
Fondée à Monrovia
Qui sommes-nous

Un prestataire libérien de services informatiques gérés

Global IT Firm est un prestataire libérien de services informatiques gérés (MSP) installé 20th Street, Sinkor, à Monrovia. Nous servons des organisations à travers l'Afrique. À ce jour, nos activités de terrain et nos projets réalisés se situent au Liberia, en Sierra Leone, en Côte d'Ivoire, en Guinée et en Guinée-Bissau. Nos clients comprennent des administrations, des banques, des ONG, des établissements de santé, des écoles et des entreprises privées.

Philemon Saye Gbengan I a fondé l'entreprise le 2 juin 2017 sous la forme d'un petit cabinet de conseil informatique. Nous proposons aujourd'hui une gamme complète de services informatiques gérés, des solutions pour chaque secteur et nos propres produits logiciels.

Concrètement, vous avez un seul contrat et un seul interlocuteur, et nous sommes responsables de l'ensemble de votre informatique.

Notre raison d'être

Mission, vision et approche

Mission
Des TIC fiables pour les organisations à travers l'Afrique
Fournir des technologies de l'information et de la communication fiables et abordables qui aident les administrations, les entreprises, les ONG et les particuliers à travers l'Afrique à se développer et à être compétitifs.
Vision
Une entreprise de TIC locale sur laquelle l'Afrique peut compter
Devenir une entreprise technologique sur laquelle les organisations à travers l'Afrique peuvent compter, reconnue pour la qualité de son travail, son impact local et la diversité des secteurs qu'elle sert.
Notre approche
Une seule entreprise pour tout votre parc informatique
Nous prenons en charge des missions de toute taille, du simple ticket d'assistance au programme pluriannuel, en infrastructure réseau, sécurité, logiciels et IA. Nos clients traitent avec une seule entreprise pour l'ensemble.
Nos engagements

Nos valeurs fondamentales

La façon dont nous prenons nos décisions, menons nos projets et traitons nos clients.

Trois professionnels en réunion autour d'une table dans un bureau lumineux
Excellence
Nous fixons des exigences élevées pour notre ingénierie, notre prestation de services et notre communication avec les clients, et nous formons continuellement nos équipes pour les atteindre.
Confiance et intégrité
Nos clients nous confient l'accès à des systèmes qu'ils ne peuvent pas se permettre de perdre. Nous agissons en toute transparence, signalons les problèmes honnêtement et assumons nos erreurs.
Nouvelles technologies
Nous testons les outils d'IA, de SIG et d'IoT avant de les recommander à nos clients.
Ancrage local
Chacune de nos décisions tient d'abord compte du Liberia. Nous recrutons des talents libériens, renforçons les capacités locales et réinvestissons dans l'économie numérique du Liberia, car c'est chez nous.
Partenariat
Nous privilégions les relations durables plutôt que les missions ponctuelles. Nous prenons le temps de comprendre le fonctionnement de votre organisation pour que les systèmes que nous mettons en place évoluent avec elle.
La sécurité avant tout
Nous intégrons la sécurité dès le départ, que nous écrivions du code, configurions un pare-feu ou tirions des câbles.
Orientés résultats
Nous jugeons un projet à ce qu'il change pour le client : des services plus rapides, moins de pannes, de meilleurs rapports aux bailleurs ou aux régulateurs.
Réactivité
Quand une panne survient, la rapidité compte. Nous inscrivons les délais d'intervention dans nos SLA et dimensionnons notre équipe pour les respecter.
Philemon Saye Gbengan I, fondateur et PDG de Global IT Firm
Fondateur et PDG depuis 2017
Fondateur et président-directeur général

Philemon Saye
Gbengan I

Philemon Saye Gbengan I est le fondateur et Président-directeur général de Global IT Firm, prestataire libérien de services informatiques gérés. Il a créé l'entreprise à Monrovia le 2 juin 2017, convaincu que les organisations libériennes devaient pouvoir acheter des services informatiques de haute qualité auprès d'une entreprise libérienne.

Sous sa direction, le petit cabinet de conseil informatique est devenu un fournisseur de TIC pour entreprises qui propose des services gérés, des solutions sectorielles et ses propres produits aux organisations à travers l'Afrique. Ses clients comprennent des organismes publics, des ONG internationales, des banques et autres institutions financières, des organisations de santé et des entreprises de toutes tailles.

« Le Liberia n'a pas à attendre que des entreprises technologiques étrangères décident quand investir ici. Nous avons les personnes et les compétences pour bâtir de solides capacités informatiques dans ce pays, et c'est ce que Global IT Firm s'attache à faire. »

Philemon Saye Gbengan I, fondateur et PDG

Pour Philemon, la technologie est au cœur du développement national, et il s'investit particulièrement dans la formation des jeunes Libériens à l'informatique. L'un de ses principaux projets est GIT EduLab, qui installe des salles informatiques à alimentation solaire équipées de clients zéro, en commençant par des lycées privés de Harper City, dans le comté de Maryland.

Entrepreneur technologique Services informatiques gérés Transformation numérique Capacités technologiques locales EdTech et renforcement des capacités Fintech et intégration CBL
Notre parcours

Nos étapes clés depuis 2017

Les principales étapes du développement de l'entreprise, des plus récentes aux plus anciennes.

Étape clé
2026
Nouveau site web bilingue
Refonte complète du site globalitfirm.net, désormais en anglais et en français, pour présenter nos services, nos solutions sectorielles et nos produits.
Portefeuille
2025
Portefeuille de services complet
Formalisation de notre portefeuille TIC en piliers de services, solutions sectorielles et produits propriétaires.
Nouvelle initiative
2024
Lancement de GIT EduLab, le laboratoire en tant que service
Global IT Firm lance GIT EduLab, un modèle de laboratoire en tant que service qui installe dans des lycées privés des salles informatiques climatisées, à alimentation solaire, équipées de clients zéro vCloudPoint. La première zone ciblée est Harper City, dans le comté de Maryland, au Liberia.
Produits
2023
IA, analyse de données et produits propriétaires
Lancement du pilier Intelligence et conseil, couvrant l'automatisation par IA, la RPA et l'informatique décisionnelle pour nos clients. Début du développement des produits propriétaires GIT (GIT ServiceDesk, GIT HealthRecord, GIT ClassRoom).
Projets phares
2022
Développement dans les secteurs public et ONG
Réalisation de projets pour des ONG internationales. Ajout des déploiements Microsoft 365 et Google Workspace au portefeuille. Lancement de programmes de migration vers le cloud pour les entreprises clientes.
Numérique
2021
Développement logiciel et intégration fintech
Développement de la division Solutions numériques pour les applications web et mobiles sur mesure, la mise en œuvre d'ERP et l'intégration des paiements, notamment des travaux d'intégration avec l'IIPS, le système de paiement interbancaire de la Banque centrale du Liberia. Ces travaux sont à l'origine de GIT PayBridge (bientôt disponible).
Résilience
2020
Division cybersécurité et solutions de télétravail
Lancement de l'activité cybersécurité et des capacités SOC. Lorsque la pandémie a frappé, nous avons rapidement fait passer nos clients au télétravail, avec VPN, outils collaboratifs dans le cloud et accès à distance sécurisé.
Croissance des services
2019
Division services informatiques gérés et assistance
Lancement de la division des services informatiques gérés, avec une assistance pendant les heures ouvrées. Premiers contrats de services gérés à long terme signés avec des ONG et des institutions financières.
Expansion
2018
Constitution en société et services VSAT
L'entreprise est constituée en société sous le nom Global IT Firm, Inc. auprès du Liberia Business Registry en décembre 2018, et s'étend à la connectivité par satellite et aux services VSAT pour les sites isolés et ruraux hors de portée des réseaux fixes.
Création
2 juin 2017
Création de Global IT Firm à Monrovia
Philemon Saye Gbengan I lance Global IT Firm à Monrovia. L'activité démarre avec le conseil informatique et les services réseau.
Notre équipe

Qui dirige Global IT Firm

Notre fondateur et PDG dirige l'entreprise avec un directeur général et un comité de direction de neuf membres. Nos ingénieurs et nos équipes de terrain conçoivent, installent et maintiennent les systèmes de nos clients.

Structure de direction de Global IT Firm

  • Conseil d'administration

    Président du conseil · Administrateurs non exécutifs · Secrétaire général

    • Présidence

      Philemon Saye Gbengan I

      Fondateur et président-directeur général

      • Directeur général

        Comité de direction

        • Directeur des opérations (COO)

          Gestion de projets, opérations terrain et Academy

          • Responsable des opérations terrain
          • Responsable du PMO
          • Responsable de l'Academy

        • Directeur technique (CTO)

          Logiciels et solutions numériques

          • Responsable de l'ingénierie logicielle

        • Directeur des systèmes d'information (CIO/DSI)

          Infrastructures, réseaux, centre de données et NOC 24 h/24, 7 j/7

          • Responsable infrastructures et réseaux

        • Responsable de la sécurité des systèmes d'information (CISO/RSSI)

          Cybersécurité, SOC 24 h/24, 7 j/7 et services gérés

          • Responsable de la cybersécurité

        • Directeur des données (CDO)

          Données, IA et conseil

          • Responsable données et conseil

        • Directeur financier (CFO)

          Finance, administration et achats

          • Responsable financier

        • Directeur des ressources humaines (CHRO)

          Personnel, RH, contrats et conformité · carrières : hr@globalitfirm.net

          • Responsable RH

        • Directeur commercial (CCO)

          Ventes et relations clients

          • Responsable commercial et développement

        • Directeur marketing (CMO)

          Marketing et communication

          • Responsable marketing et communication

Nos équipes de terrain

Des ingénieurs sur les sites de nos clients au Liberia et dans la sous-région

  • Quatre ingénieurs de terrain de Global IT Firm devant une antenne VSAT bande C de 2,4 m
    Ingénierie de terrainInstallation réseau, sans fil et VSAT
  • Deux ingénieurs de Global IT Firm en gilet haute visibilité travaillant au pied d’une antenne bande C de 2,4 m
    Maintenance satellite (VSAT)Maintenance préventive, migrations et réparations

Rejoignez l'équipe. Aucun poste n'est ouvert pour le moment. Envoyez votre CV pour de futures opportunités.

Carrières hr@globalitfirm.net
Technologies prises en charge

Technologies que nous déployons et prenons en charge

Les plateformes que nos ingénieurs déploient, configurent et maintiennent pour nos clients à travers l'Afrique.

Cisco
Microsoft
Fortinet
Google
AWS
Dell
HPE / Aruba
MikroTik
Ubiquiti
Odoo
Sophos
Veeam

Voir toutes les technologies que nous prenons en charge

Immatriculation de l'entreprise

Immatriculée et active au Liberia

Raison sociale
Global IT Firm, Inc.
N° d'immatriculation
052169836 (Liberia Business Registry)
Création / constitution
Créée le 2 juin 2017 ; constituée en société le 18 décembre 2018
Actionnariat
100 % libérien
Siège social
20th Street, Sinkor, Monrovia, comté de Montserrado, Liberia
Type d'activité
Société anonyme (business corporation) ; prestataire de services informatiques gérés (MSP)